La scelta dei siti web di gioco d’azzardo è sempre stata un problema per gli italiani, data la variabile normativa che regola queste attività nel nostro paese. Tuttavia, con il passare del tempo e l’introduzione di nuove leggi più flessibili, molte piattaforme estere hanno deciso di aprirsi anche al mercato italiano, tra le quali si trova Sahara Sands Casino.
Brand Overview
La storia della società Casino Sahara Sands che gestisce Sahara Sands risale a alcuni anni fa e ha origine dalle Isole Vergini Britanniche. Dopo un periodo di sviluppo e crescita in quel territorio, la compagnia decide di espandere il suo orizzonte verso altri mercati più appetibili dal punto di vista legislativo. Le operazioni online vengono quindi svolte attraverso una licenza emessa dalla Autorità delle Antille Olandesi. I giochi offerti su Sahara Sands Casino sono gestiti da uno staff qualificato composto da professionisti con anni di esperienza nel settore.
La registrazione
Per giocare a tutti i titoli presenti sul sito basterà seguire due passaggi molto semplici e veloci: la fase di iscrizione è la prima necessaria per accedere ai contenuti del portale. Si tratta solo di riempire un modulo online con alcuni dati personali come nome, cognome, sesso, data e luogo di nascita, indirizzo mail, numero di telefono cellulare ed eventualmente numero di conto bancario. La seconda è invece la fase di account verification, che richiederà il caricamento di due documenti comprovanti l’età anagrafica (documento d’identità) e un altro documento con data attuale.
Account Features
L’esperienza giocatrice offerta da questa piattaforma include numerose opzioni in grado di soddisfare le esigenze dei clienti più vari. Fra queste ricordiamo l’inserimento del budget a rischio, ovvero la possibilità di preimpostare un limite al contante presente sull’account per impedire eccessive perdite. Inoltre è presente una funzione d’esclusione volontaria, che impedisce di giocare in modo automatico alle slot machine. Sono presenti anche strumenti educativi come la classifica delle vincite storiche dei titoli online disponibili sul sito web.
Boni e promozioni
Sahara Sands Casino offre ai propri clienti diversi tipi di bonifiche. Fra queste, in particolar modo spiccano le offerte al primo deposito da svolgersi entro i primi 30 minuti dall’apertura dell’account: si tratta principalmente delle "bocconcelle" o free spins. L’aspetto interessante è che per tutti questi bonus, non è richiesta nessuna ulteriore transazione di denaro dal giocatore. Inoltre, sono presenti offerte promozionali legate ai singoli titoli online come il torneo sul tavolo.
Pagamenti e Sostituzioni
Il pagamento su Sahara Sands si svolge attraverso una vasta gamma di mezzi finanziari che andranno ad essere utilizzati dai giocatori per accedere a denaro nel conto. I metodi disponibili includono pagamenti online come PayPal, Trustly ed ecoPayz. Possono essere eseguiti anche i trasferimenti bancari (circa 1-5 giorni lavorativi), ovvero gli altri fondi sul conto corrente in banca.
Categorie e fornitori dei giochi
La qualità degli slot online è uno dei fattori più importanti nella scelta del gioco d’azzardo. Non solo Sahara Sands Casino offre moltissimi titoli di alta qualità, ma anche la sua varietà risulta notevole grazie alla presenza in rete di fornitori come Playtech. Inoltre è presente il software Netent.
Versione Mobile
A parte l’app per dispositivi iOS e Android eseguibile dal 2016, non ci sono dettagli aggiuntivi circa la funzionalità sul cellulare. I requisiti minimi richiesti di sistema dovrebbero essere compatibili anche con le vecchie versioni delle principali app. Tuttavia è da sottolineare come il mobile sia particolarmente veloce e facile per chiunque inizia ad entrare nel mondo online dei giochi d’azzardo.
Sicurezza e licenza
Grazie alla licenza emessa a Malta, Sahara Sands è completamente legalità ai sensi del codice di sicurezza vigente nella Repubblica Italiana. L’autorizzazione di funzionamento in Italia nonostante tutto avviene anche attraverso un accordo con l’agenzia per i giochi online (AAMS) e grazie alla stessa licenza ottenuta da Malta.
Sostegno Clienti
In caso si verificasse qualunque problema, è disponibile una sezione dedicata "FAQ" o comune accedere a un team di assistenti in grado di aiutare i giocatori al telefono, per messaggistica istantanea. Le linee telefoniche sono sempre operative 24 ore su 24 e 7 giorni su sette.
L’esperienza Utente
In generale l’impressione che si ricava è positiva in quanto la struttura grafica del portale appare pulita e facile da navigare anche per coloro i quali non hanno mai utilizzato il web prima. Il design delle pagine sembra mirato a fornire un ambiente confortevole nel tentativo di attirare l’attenzione degli utenti verso le opzioni gioco presenti sulla piattaforma online.
Performenza e conclusione
In merito al giudizio finale, sebbene la possibilità legale sia tuttora in fase sperimentazione e applicatività da parte della Direzione Generale dei Sistemi Informativi e delle Tecnologie per l’Informatica (DGITI), sono sicuro che Sahar Sands non avrebbe difficoltà a superare i numerosi requisiti stabiliti.
Gli aspetti in cui il sito mostra una qualche carenza riguardano la limitatezza dell’autenticazione dei giocatori. Questo problema di accessibilità del servizio potrà essere risolto da Sahara Sands attraverso l’incremento delle tecnologie di sicurezza relative all’esecuzione e alla comunicazione con i clienti sul portale web.
Nessuna considerazione deve però essere data alle funzionalità offerte. In particolar modo, la vasta gamma degli slot machine che il casinò offre ai propri giocatori in Italia risulta veramente impressionante ed è da sottolineare come tutti i titoli possano essere pagati grazie a metodi diversi e adatti all’utente.
Nel complesso quindi, se si pensa al valore totale di quanto espresso fino a questo punto sul portale online Sahar Sands, credo sia ragionevole trincerarsi alle sue pretese e non giudicarlo in negativo per tutti i punti esposti nel corso della nostra analisi.